Rule Organization
口頭での対応が増えてきた場合
日々の運用の中で
口頭での対応や個別判断が
増えていくことがあります
その場では問題なく見えていても
人によって説明や判断が
変わりやすくなる場合があります
次のような状態が続いている場合
・人によって説明が少し違う
・以前の対応が分かりにくい
・LINEや口頭対応が中心になっている
・特定の人だけが判断基準を把握している
・状況ごとの対応が増えている
小さな違和感が積み重なることもあります
すぐに大きな問題になるとは限りません
ただ
判断基準が曖昧な状態が続くと
少しずつ運用負担が増えていく場合があります
現在の運用を整理するところから始めます
いきなり大きく変更するのではなく
現在の状況や背景を確認しながら
無理のない整理方法を一緒に検討しています
状況に応じて
就業規則の見直しや運用整理をご案内しています